Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä
TopicalBase Oy
Y-tunnus: 3445986-4
Pääskyläntie 19
42100 Jämsä
Puh. 0400 900 606
info@topicalbase.com
www.topicalbase.com
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tuottaminen, kehittäminen ja seuranta
- Asiakassuhteiden hoitaminen ja kehittäminen
- Asiakasviestintä ja -palvelut
- Markkinoinnin ja myynnin toteuttaminen ja kohdentaminen
- Laskutus, maksujen valvonta ja perintä
- Palveluiden käytön analysointi ja personointi
TopicalBase käsittelee henkilötietoja lain sallimissa rajoissa, yksilöiden suostumuksella ja/tai liiketoiminnallisen oikeutetun edun pohjalta.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia henkilötietoja:
- Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, yrityksen nimi ja muiden yhteystiedot
- Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot: tilaukset, sopimukset, palveluiden käyttö ja niitä koskevat tiedot
- Kieli ja muut asiakkaan antamat palvelua helpottavat tiedot
- Verkkokäyttäytymiseen ja sijaintiin liittyvät tiedot
Tietolähteet
Henkilötietoja kerätään pääasiassa asiakkaalta itseltään, verkkosivustojen lomakkeiden, sähköpostin ja puheluiden kautta, sekä yhteistyökumppaneilta ja julkisista lähteistä.
Henkilötietojen siirto ja luovutus
Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman suostumusta, paitsi lakisääteisistä syistä tai palveluiden toteuttamisen yhteydessä. Tiedot säilytetään EU:n/ETA-alueen sisällä, ellei erityisiä suojatoimenpiteitä sovelleta.
Rekisterin suojaus ja henkilötietojen säilytysaika
Tiedot on suojattu teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Sähköinen aineisto säilytetään suojatuilla palvelimilla, ja paperiaineisto lukituissa tiloissa.
Säilytämme henkilötietoja niin kauan, kun se on asiakassuhde katsotaan voimassa olevaksi. Asiakassuhde katsotaan päättyneeksi, kun asiakas ei ole käyttänyt palveluitamme tai ollut yhteydessä meihin viimeisen 5 vuoden aikana. Kun asiakassuhde päättyy, henkilötiedot poistetaan viimeistään 6 kuukauden kuluessa asiakassuhteen päättymisestä – ellei asiakas ole erikseen antanut suostumusta tietojen pidempiaikaiseen säilyttämiseen. Suostumus on uusittava 10 vuoden välein.
Henkilötietoja voidaan säilyttää pidempään vain, jos se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten kirjanpito- ja verovelvoitteiden hoitamiseksi.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Tarkastaa, muokata tai poistaa henkilötietojaan rekisteristä.
- Vastustaa henkilötietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä tietyissä tilanteissa.
- Siirtää henkilötiedot järjestelmästä toiseen.
- Antaa, peruuttaa tai kieltää suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn.
Kaikki pyynnöt tulee osoittaa TopicalBase Oy:n yhteyshenkilölle.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
TopicalBase Oy pidättää oikeuden päivittää tietosuojaselostetta toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Selosteen ajantasaisuutta suositellaan tarkistamaan säännöllisesti virallisilta verkkosivuilta.
Evästeet "Cookies"
Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun käyt verkkosivuillamme. Evästeiden avulla verkkosivusto tunnistaa laitteesi, kun vierailet uudelleen, ja voi esimerkiksi muistaa valintasi ja parantaa käyttökokemustasi.
Lisätietoa evästeistä voit lukea esimerkiksi osoitteesta www.aboutcookies.org.
Miksi käytämme evästeitä?
Käytämme evästeitä muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:
- Verkkosivuston toiminnan varmistamiseen.
- Käyttökokemuksen parantamiseen ja palvelun nopeuttamiseen.
- Käyttäjien tekemien valintojen muistamiseen.
- Markkinoinnin kohdentamiseen verkkosivustollamme ja muissa palveluissa.
- Sivuston käytön analysointiin ja suorituskyvyn seuraamiseen.
Evästetyypit, joita käytämme:
- Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat tarpeellisia verkkosivuston toiminnan kannalta, eikä niitä voi kytkeä pois päältä ilman, että sivuston perustoiminnot kärsivät.
- Toiminnalliset evästeet: Näiden evästeiden avulla muistamme esimerkiksi kielivalinnat ja muut tekemäsi asetukset.
- Analytiikka- ja suorituskykyevästeet: Näiden evästeiden avulla keräämme tietoa sivustomme käytöstä, jotta voimme kehittää palveluamme. Käytämme esimerkiksi Google Analytics -palvelua analytiikkaan.
- Markkinointievästeet: Näiden avulla voimme kohdentaa sinulle sopivampaa mainontaa verkkosivuillamme ja muualla verkossa.
- Kolmannen osapuolen evästeet: Esimerkiksi sosiaalisen median palvelut, kuten Facebook ja Instagram, voivat asettaa omia evästeitään verkkosivumme kautta. Näiden tietosuojakäytäntöihin voit tutustua kyseisten palvelujen omilla verkkosivuilla.
Evästeiden hallinta ja poistaminen
Voit hallita evästeitä verkkosivustomme alareunassa näkyvän evästehallinnan kautta. Lisäksi useimmissa selaimissa voit muokata evästeasetuksia tai poistaa evästeet käytöstä. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa verkkosivuston toiminnallisuuteen.
Jos haluat estää evästeet kokonaan, löydät ohjeet yleisimpiin selaimiin heidän tukisivuiltaan: